- موقع العمل: مخرج 16
- Handle and resolve complaints and claims efficiently and with empathy and process payments in an efficient accurate and friendly manner.
- Strive to create a positive experience for customers to ensure they would want to continuously return and shop at IKEA.
- Ensure that the department/work area is effective for customers and cost-efficient for the store.
- Follow up with relevant function managers and customers regarding any complaints, appreciations or suggestions.
- Actively work together with other store functions to continuously improve the shopping experience for our customers in order to support long-term growth.
- Work towards closing CRM cases in a timely manner.
الشروط والمهارات:
مهارات تواصل ممتازة
خبرة في مجال خدمة العملاء
القدرة على مواجهة الجمهور بثقة و لباقة
اللغات المطلوبة للوظيفة:
الإنجليزية-جيد
نوع الوظيفة:
دوام كامل
نطاق الراتب:
غير محدد
بدلات ومزايا أخرى:
- اجمالي الراتب: 4,000 ريال
- اجازة اسبوعية يومين
- 30 يوم اجازة سنوية
- بدلات وحوافز مادية عند تحقيق الأرباح
