الهيئة العامة للطيران المدني تعلن عن وظائف إدارية لحملة البكالوريوس

تعلن الهيئة العامة للطيران المدني عن توفر وظائف إدارية (للسعوديين) من حملة البكالوريوس في عدد من التخصصات حسب المسميات والشروط التالية:

- أخصائي خدمة العملاء
المتطلبات: بكالوريوس (إدارة، علاقات عامة، صحافة، أدب عربي، لغة عربية) مع خبرة 3 سنوات والقدرة على سرد القصص بإيجاز باستخدام الأمثلة والاقتباسات.
الوصف الوظيفي: تقديم حلول سريعة لشكاوي العملاء وتوفير الرد على الشكاوي المرفوعة ضد المطارات والتأكد من إصلاح الشكوى من قبل المطار المعني.

- رئيس قسم قنوات الإتصال
المتطلبات: بكالوريوس (إدارة، علاقات عامة، صحافة، أدب عربي، لغة عربية) مع خبرة 5 سنوات والقدرة على سرد القصص وإدارة الأفراد ومهارات في التفاوض.
الوصف الوظيفي: إدارة قنوات الاتصال الخاصه بالإدارة العامة للجودة وحماية العملاء وإجراء تحسينات مستمرة وابتكار طرق اتصال مع العملاء.

- محلل أداء
المتطلبات: بكالوريوس (إدارة، هندسة) مع خبرة 3 سنوات ومهارات في العمل على برنامج (إكسل) والقدرة على التحليل وتصميم التقارير.
الوصف الوظيفي: تطوير تقارير أداء الجودة وتحديد مكامن الضعف في المطارات واقتراح حلول لمعالجة ضعف الأداء.

الشروط العامة:

- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- إجادة استخدام تطبيقات الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
- مهارات في التواصل والتخطيط وحل المشاكل.

طريقة التقديم:

يبدأ التقديم من اليوم الأحد 1441/7/6هـ من خلال اختيار الوظيفة وتعبئة الطلب على الرابط: http://bit.ly/35tu5yF