البنك الأهلي يعلن وظائف بمجال خدمة العملاء لفروع الرجال بظهران الجنوب

يعلن البنك الأهلي التجاري عن توفر وظائف شاغرة في مجال (خدمات العملاء) بفروع الرجال بمحافظة (ظهران الجنوب) لحملة الدبلوم أو البكالوريوس على النحو التالي:

الشروط:

- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (رجال فقط).
- من سكان محافظة ظهران الجنوب (لن يتم قبول مرشحين من خارج ظهران الجنوب).
- حديث التخرج (لم يسبق له العمل أو مسجل في التأمينات الاجتماعية بحد أقصى سنة واحدة).
- حاصل على الدبلوم أو البكالوريوس في أحد التخصصات: (إدارة أعمال، محاسبة، تسويق، تمويل واستثمار، أعمال بنكية، تأمين، مبيعات، لغة انجليزية، حاسب آلي).
- أن لا يقل المعدل عن (جيد) كحد ادنى.
- أن لا يزيد العمر عن 26 سنة كحد أقصى.
- مهارات اتصال فعالة والقدرة على العمل ضمن فريق.
- الإلمام بمهارات استخدام الحاسب الآلي.

الوصف الوظيفي:

- تنفيذ جميع العمليات المصرفية للعملاء بدقة وسرعة مع الالتزام بقواعد البنك ومفاهيم خدمة العملاء.
- تسويق وبيع منتجات البنك الاستراتيجية مع الالتزام بمفاهيم خدمة ورضا العملاء.
- المحافظة على المستوى الاحترافي والإيجابي في التعامل مع العملاء.
- تنفيذ العمليات وفق المعايير والجودة المطلوبة.
- تحديد ومعرفة احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بما يتناسب مع توقعاتهم.
- ارشاد وتوجيه العملاء إلى القنوات الالكترونية البديلة.
- المحافظة والالتزام بسرية معلومات العملاء وسجلاتهم.
- المبادرة بتقديم الأفكار والحلول التي تساهم في زيادة نسبة الرضا لدى العملاء.
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات ولوائح البنك ولوائح مؤسسة النقد العربي السعودي.

الوثائق المطلوبة عند التقديم:

- تسجيل البيانات الشخصية.
- إرفاق صورة من الهوية الوطنية.
- إرفاق صورة من وثيقة التخرج.
- إرفاق صورة من السيرة الذاتية.

طريقة التقديم:

التقديم متاح حالياً من خلال التسجيل وتعبئة الطلب على الرابط التالي: https://goo.gl/GHmPq4