تعلن شركة التعاونية للتأمين عن توفر وظيفة إدارية شاغرة للرجال في منطقة الرياض بمسمى تنفيذي حسابات رئيسية (Account Executive) لحديثي التخرج أو بخبرة لا تزيد عن سنتين على النحو التالي:
الوصف الوظيفي:
- بناء علاقات مع العملاء والحفاظ عليها والعمل كنقطة اتصال أساسية لمجموعة محددة من الحسابات الرئيسية من أجل تحقيق أقصى قدر من رضا العملاء.
- تحسين استخدام الوقت والجهد وموارد العمل للقيام بالواجبات المحددة لضمان توافق العمل مع المعايير المتفق عليها بشأن حسن التوقيت والجودة.
- توفير خدمة فورية للعملاء وتوفير معلومات عن المنتجات وعروض أسعار التجديد ومتابعة المطالبات وتلقي الشكاوى.
- تلقي طلبات العملاء لتحديد منتجات التأمين المناسبة وجمع المعلومات من الجهات الأخرى للرد على استفسارات العميل.
- تقديم خدمات سريعة تركز على العميل مع الامتثال للإجراءات والسياسات المعمول بها.
- نقل مسؤولية حسابات لعملاء بطريقة سلسة ومهنية عند إعادة تعيينها ودعم المسؤول الذي يستلم المسؤولية لضمان الحفاظ على مستويات خدمة العميل.
- تحديد العروض الترويجية والمنتجات ذات الصلة بكل عميل وإبلاغ هذه الفرص لكل عميل.
- طلب عروض أسعار التجديد وحضور الاجتماعات مع العملاء لضمان استمرار تجديد العقود لتلبية احتياجات العميل.
- طلب البطاقات الطبية والاتصالات التسويقية والمواد الداعمة الأخرى نيابة عن العملاء.
الشروط:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- حاصل على دبلوم ويفضل بكالوريوس في أحد التخصصات (الإدارة، التسويق، المبيعات، المحاسبة) أو ما يعادلهم بدون خبرة أو بخبرة لا تزيد عن سنتين.
- مهارات في مجال خدمات العملاء.
طريقة التقديم:
التقديم متاح حالياً من خلال الرابط التالي:
https://goo.gl/jUex2U
لمتابعة حسابات وظيفة.كوم على مواقع التواصل
زهير