موظفة خدمة عملاء - تفاصيل الوظيفة

تفاصيل الإعلان

التقديم مغلق
نسخة للطباعة
مسمى الوظيفة الشاغرة:	موظفة خدمة عملاء
مجال العمل:	المبيعات والتسويق - التجزئة والبيع المباشر [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة:	الرياض - منطقة الرياض
تاريخ الإضافة:	23/05/2024
المهام والوصف الوظيفي:
- المتابعة مع العملاء في حالة وجود مشكلات لم يتم حلها - إعداد التقارير اللازمة يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا - التواصل مباشرة مع الزبائن لحل المشكلات البسيطة والمتوسطة التعقيد، باستخدام الإرشادات الخاصة بالشركة - ضمان جودة خدمة العملاء على مدار الساعة - إنشاء علاقات مستدامة ودائمة مع العملاء - التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة - بناء علاقات قوية وطويلة المدى مع العملاء لتحقيق النجاح المشترك - قياس مدى رضى العملاء بعد الخدمات المقدمة - البحث عن ابرز المشاكل والتحديات اللي تواجه العملاء
الشروط والمهارات:	خبرة في نفس المجال اجادة استخدام الحاسب الالي السكن بشرق مدينة الرياض
نوع الوظيفة:	دوام كامل
نطاق الراتب:	غير محدد
المتطلبات الأساسية
الجنس:	نساء
هذه الوظيفة متاحة لـ:	سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم:	الثانوية العامة أو ما يعادلها
الحد الأدنى لمستوى الخبرة:	مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)

نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة
الوظيفة مغلقة لتوفر الحد الأقصى من المتقدمين