- الإشراف على وضع بروتوكولات لاستخدام تكنولوجيا المعلومات عبر الإدارات والمشاريع المختلفة
- تقديم المشورة بشأن أنسب خيارات تكنولوجيا المعلومات
- تقديم الدعم الفني أو التدريب للأنظمة والشبكات المتاحة في المؤسسة
- تحديد متطلبات التطوير بناء على دراسة احتياجات الشركة ، ويضع الخطط اللازمة لتحقيق التطوير المطلوب
- متابعة تشغيل النظم المطبقة ويقيم كفاءتها ويشرف على تحليل احتياجات الإدارات المستخدمة لهذه النظم ويضع الخطط الخاصة بتأمين هذه الاحتياجات
- تحديد مواصفات الحلول البديلة والاضافات والتحديثات اللازمة ويدرس جدواها فنيا واقتصاديا
- دراسة وتحليل مشاكل تشغيل النظم المستخدمة ويضع الحلول الجذرية لمنع تكرارها ويقوم بعرضها على الادارة العليا ويشرف على تنفيذها
- متابعة كفاءة عمل أجهزة الحاسب الآلي وشبكة المعلومات واجهزة الطباعة ويتحقق من ملاءمتها لجميع المتطلبات
- متابعة إصلاح الأعطال فى أسرع وقت ويعمل على تقليل الأعطال الى الحد الأدنى
- تثبيت وتكوين البرامج والأجهزة (الطابعات وبطاقات الشبكة وغيرها من الاجهزة المختلفة)
- مراقبة النظام ومراقبة أداء الشبكات
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها والعمل على استعادة البيانات
- متابعة أنشطة الصيانة وتحسين الأداء (مثل تجهيز النسخ الاحتياطية)
- الحفاظ على التراخيص ومراجعة مدى صلاحيتها ومتابعة تجديدها
الشروط والمهارات:
خبرة لا تقل عن سنتين
حاصل على شهادة CCAN
معرفة قوية بنظم تكنولوجيا المعلومات والتطبيقات
القدرة على التواصل بشكل قوي ويجيد مهارات الشرح والتفسير
الاطلاع الدائم بكل المستجدات في مجال التقني وتكنولوجيا المعلومات
فهم طريقة عمل بروتوكولات TCP / IP وتجهيزات LAN / WAN
