- الاستقبال والتوجيه: استقبال الاتصالات والرسائل من العملاء أو الموظفين والرد على استفساراتهم باحترافية
- حل المشكلات: تشخيص المشكلات التقنية أو الخدمية، وتقديم الحلول الفورية أو تصعيدها للجهات المختصة
- إدارة السجلات: توثيق كافة البلاغات والشكاوى وتحديث بيانات العملاء وحالة الطلبات
- الدعم الفني (إن وجد): المساعدة في تثبيت البرمجيات، تهيئة الأجهزة، وحل مشكلات الشبكات والأنظمة
- تحسين الخدمة: جمع ملاحظات العملاء أو الموظفين وتقديم مقترحات لتحسين جودة العمل الداخلي
الشروط والمهارات:
قد يتطلب العمل السفر بين مواقع المشاريع ومتابعة العمليات على الأرض
الإلمام بمعايير الصحة والسلامة المهنية
التنظيم الجيد والقدرة على التخطيط المسبق
مهارات تواصل ممتازة والتنسيق مع فرق متعددة
القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
رخصة قيادة سارية (إذا كان العمل يتطلب التنقل)
اللغات المطلوبة للوظيفة:
الإنجليزية-جيد
الفرنسية-جيد
نوع الوظيفة:
دوام كامل
نطاق الراتب:
غير محدد
المتطلبات الأساسية
الجنس:
للجنسين
هذه الوظيفة متاحة لـ:
سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم:
درجة البكالوريوس
الحد الأدنى لمستوى الخبرة:
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
نموذج التقديم
تنويه: أصحاب العمل لا يطلبون أي مبالغ مالية مقابل التقديم ولأي أغراض أخرى (رسوم إدارية، رسوم فحص، رسوم استمارة) في حال طلب أي مبالغ مالية للتقديم على الوظائف أو في حال الاشتباه في عرض العمل يرجى الضغط على زر (تبليغ عن سوء استخدام) لاتخاذ اللازم.
