- تقديم الدعم التقني الفوري للموظفين لضمان استمرارية العمل، مع إدارة الأنظمة والسيرفرات، والإشراف الرقمي على الحسابات والمشاريع ومنصات التواصل الخاصة بالشركة
- حل مشكلات الأجهزة، الشبكات، والبرامج للموظفين (حضورياً أو عن بعد)
- متابعة سير المشاريع عبر الأنظمة السحابية والـ CRM المعتمد بالشركة للتأكد من تحديث البيانات
- إدارة الحسابات الرقمية الرسمية ومنصات التواصل الاجتماعي وحمايتها