المهام والوصف الوظيفي:
- البحث وتحديد العملاء المحتملين: البحث عن عملاء جدد وتصنيفهم وتحديد الأولويات للتواصل معهم
- التواصل والعرض: التواصل مع العملاء (هاتفياً أو شخصياً)، فهم مشاكلهم واحتياجاتهم، وتقديم عروض مقنعة ومخصصة تبرز فوائد المنتج/الخدمة
- التفاوض وإتمام الصفقات: التفاوض على الأسعار والشروط وإغلاق عمليات البيع بنجاح
- بناء العلاقات: الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين لضمان رضاهم وزيادة فرص البيع المستقبلي (البيع الإضافي/المُكمل)
- تحقيق الأهداف: العمل على تحقيق حصص المبيعات الشهرية والربع سنوية أو السنوية
- المتابعة بعد البيع: التأكد من رضا العميل ومعالجة أي شكاوى أو مشاكل
- إعداد التقارير: تقديم تقارير منتظمة عن المبيعات، أداء المنطقة، نشاط المنافسين، واحتياجات العملاء للإدارة
المهام الإضافية:
- تحليل السوق والمنافسين: مراقبة الأسعار والمنتجات الجديدة واتجاهات السوق
- إدارة الحسابات وسائل التواصل الاجتماعي