المسؤوليات والواجبات الرئيسية:
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتحديد احتياجاتهم وتوجيههم نحو المنتجات المناسبة
- عرض وشرح ميزات و عروض المنتجات وإجراء عمليات البيع وتأكيد إجراءات الدفع وإصدار الفواتير
- الحفاظ على ترتيب وتنظيم القسم وفقاً للسياسات المعتمدة، وضمان توفر المخزون المعروض وتحديث مستوى الطابق
- تقديم خدمة ما بعد البيع الأساسية وضمان رضا العملاء، والتعامل مع الشكاوى بشكل مهني وسريع
- تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية من خلال استخدام استراتيجيات البيع المحدثة
- الحفاظ على مظهر القسم وفق المعايير والتوجيهات، والمشاركة في عمليات العد الدوري للمخزون
- العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق والموظفين الآخرين لتقديم تجربة موحدة وجذابة
الشروط والمهارات:
خبرة في طلبات الكيك الخاصة وتصفيف الشوكولاته
القدرة على التعامل مع أنظمة نقاط البيع وإجراءات الدفع
إجادة اللغة العربية، ويفضل وجود إتقان للغة الإنجليزية بمستوى يساعد في التواصل مع العملاء
مرونة في ساعات العمل والقادر على العمل في فترات المساء والعطلات وفق جدول العمل المختار
مهارات تنظيمية وتواصل قوية، ومهارة استماع فعالة مع القدرة على تحويل احتياجات العملاء إلى مبيعات
مهارات إغلاق البيع وبناء علاقة مع العملاء
معرفة منتجات القسم والقدرة على تقديم معلومات دقيقة وحديثة
العمل الجماعي وروح المبادرة في بيئة عمل سريعة الوتيرة
القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي ونظافة القسم
اللغات المطلوبة للوظيفة:
الإنجليزية-جيد
نوع الوظيفة:
دوام كامل
نطاق الراتب:
غير محدد
بدلات ومزايا أخرى:
- راتب تنافسي ومزايا مقرونة بالاداء
- برامج تدريب وتطوير مهني داخلي
- خصومات خاصة على المنتجات وبيئة عمل محفزة
- تأمين صحي وفقاً للسياسات المحلية
- فرص للنمو والترقي داخل الشركة بناءً على الأداء والالتزام
