- القيام بالأعمال الإدارية بمافيها إستقبال نزلاء الشقق بالمظهر اللائق وتسكينهم لما يعكس صورة حسنة عن الشقق والحفاظ على سرية المعلومات
- استقبال الضيوف والنزلاء بالشقق والمرافق المشابهة وتقديم خدمات متنوعة لهم عند القدوم وعند الرحيل وخلال إقامتهم بطريقة لبقة ومهنية
- تنظيم إجراءات الحجوزات المسبقة وحجز الغرف
- الاحتفاظ بقائمة الغرف الخالية والمشغولة ومتابعتها مع قسم تنظيف الغرف
- تعريف النزلاء والضيوف بالخدمات المقدمة من الشقق وما يتبعها والاجابه على الاسئلة المتعلقة بالشقق والخدمات السياحية والمحلية وخدمات المرافق العامة الاخرى
- نقل الرسائل للنزلاء ويقدم حسابات المغادرين
- ترتيب غملية نقل الامتعة وانهاء اجراءات مغادرة الشقق
- تسليم مفاتيح الغرف للنزيل عند القدوم واستلامها عند المغادرة
- اعطاء التعليمات الى عمال خدمات الشقق
- استلام المبالغ المدفوعه وتسليمها للادارة المالية
