- ترحيب بالضيوف بمجرد وصولهم إلى المكتب
- توجيه الزوار إلى الشخص المناسب والمكتب المناسب
- الإجابة على المكالمات الهاتفية القادمة
- التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وقابلة للحضور، مع جميع القرطاسية والمواد اللازمة (مثل الأقلام والاستمارات والكتيبات)
- توفير معلومات أساسية ودقيقة شخصيًا أوعبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
