استقبال العملاء والزوار:
- استقبال الزوار بترحاب وتقديمهم إلى الموظفين المناسبين.
- الإجابة على الاستفسارات العامة وتوجيه الزوار بناءً على احتياجاتهم.
إدارة المكالمات الهاتفية:
- استقبال وتحويل المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية.
- تسجيل الرسائل الهاتفية وإبلاغ الأشخاص المعنيين.
دعم خدمة العملاء:
- معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية وفعالة.
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات والمنتجات.
