- تحية العملاء والترحيب بهم وتوجيهم نحو القسم المطلوب
- استقبال الرسائل والمكالمات الهاتفية وإعادة توجيهها إلى الموظفين الآخرين داخل الشركة
- التأكد من نظافة وتنظيم منطقة مكتب الاستقبال
- مرافقة الزوار إلى حيث يقصدون داخل المؤسسة، أو تسهيل مهمة المكلفين بذلك