- عرض المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة بناءً على احتياجات العميل والفهم الكامل لمتطلباته وتحدياته اليومية
- المتابعة مع العميل والـتأكد من كفاءة المنتج في حالة عدم وجود مسؤول نجاح تجربة العملاء
- الحصول على فرص مبيعات جديدة من خلال متابعة العملاء المحتملين و المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني
- رصد وفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- توجيه الفرص المؤهلة إلى مديري المبيعات المناسبين لمزيد من التطوير واتمام إجراءات البيع
- إتمام عمليات البيع وتحقيق نسبة المبيعات المطلوبة
- اجراء الابحاث والدراسات للوصول إلى الجمهور المستهدف
- الحفاظ على قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والسجلات الخاصة بالعملاء المحتملين
- التعاون والمشاركة مع فريق العمل لبناء شبكة علاقات قوية واتمام عمليات البيع
- تقديم العروض التجريبية على الانترنت وتوضيح المزايا والسمات الخاصة
الشروط والمهارات:
القدرة على اجراء العديد من المكالمات الهاتفية والتواصل عبر البريد الإلكتروني خلال اليوم
اجادة مهارات التعامل مع شبكات الانترنت والقدرة على عرض المنتجات والخدمات
مهارات التواصل الكتابي والشفهي للحصول على ردود من العميل تنمي عملية البيع لتتمها في النهاية
الانتباه إلى التفاصيل واكتشاف نقاط ألم العميل بناءً على الإنصات والعمل على معالجتها
