• استقبال وترحيب العملاء بابتسامة وتحية حسنة عند وصولهم وتقديم المساعدة لهم
• تسجيل المعلومات العملاء بشكل دقيق ومستمر في النظام المعتمد لدى المنشأة
• التعامل مع استفسارات العملاء وشكاوى بشكل احترافي وودي، وإيجاد حلول للمشكلات المحتملة بشكل سريع وفعال
• العمل على تنظيم وترتيب منطقة الاستقبال والحفاظ على نظافتها وتجهيزها بالأدوات والمواد الضرورية مثل الورق والحبر والأقلام وغيرها
• التواصل الفعال مع أعضاء الفريق والإدارة لتبادل المعلومات وحل المشكلات المحتملة