موظف استقبال فندقي - تفاصيل الوظيفة

تفاصيل الإعلان

التقديم مغلق
نسخة للطباعة
مسمى الوظيفة الشاغرة:	موظف استقبال فندقي
مجال العمل:	الفندقة والضيافة [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة:	الرياض - منطقة الرياض
تاريخ الإضافة:	26/09/2023
المهام والوصف الوظيفي:
- الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج - استقبال ضيوف الفندق وتشجيعهم على الإقامة وتسويق المكان لهم - الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية - الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى - الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق - تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات - مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك
الشروط والمهارات:	مؤهل علمي في الفندقة والضيافة أو الإدارة خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الفنادق أو المستشفيات أو خدمة العملاء العمل الجماعي التركيز على جودة الخدمة مهارات حل المشكلات القدرة على بناء العلاقات مهارة التسويق الجيد وإقناع العملاء
اللغات المطلوبة للوظيفة:	الإنجليزية-ممتاز
نوع الوظيفة:	دوام كامل
نطاق الراتب:	غير محدد
المتطلبات الأساسية
الجنس:	رجال
هذه الوظيفة متاحة لـ:	متاحة للجميع
الحد الأدنى لمستوى التعليم:	درجة البكالوريوس
الحد الأدنى لمستوى الخبرة:	مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات)

نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة
الوظيفة مغلقة لتوفر الحد الأقصى من المتقدمين