المهام والمسؤوليات:
• التواصل مع العملاء واستقطاب عملاء جدد وتطوير وتحديث المعلومات عن المنتجات وايصالها للعملاء ورصد ومتابعة منافذ البيع والفرص الجديدة، متابعة إجراءات التوصيل والتسليم لطلبات الشراء وإيجاد الحلول لمشاكل العملاء
• معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالمنتجات وتقديم شرح وافٍ عنها للعملاء
• الحصول على طلبات الشراء من العملاء.
• التأكد من رضا الزبائن عن المنتجات والخدمات المقدمة
• التواصل الدائم مع الزبون والتعامل الجيد وتقديم المنتج بأفضل الطرق
• تغطية كافة الزبائن على امتداد المنطقة الجغرافية التي يعمل بها المندوب
• تحصيل مستحقات الشركة ومتابعة الديون عند العملاء دون تأخير
• تقديم تقارير منتظمة عن المنافسة في السوق من حيث الأسعار والعروض والمنتجات الجديدة والدعاية والإعلان، أو توقف بعض الزبائن عن التعامل مع منتجات الشركة