تعلن شركة طيران أديل عن توفر (3) وظائف شاغرة للنساء بمسمى (ممثلة تجارب العملاء) للعمل في مدينة (جدة) لحملة الثانوية فأعلى على النحو التالي:
الشروط:
- أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
- شهادة الثانوية العامة مع خبرة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء.
- أو دبلوم فأعلى في تخصص (المبيعات، التسويق) بدون خبرة.
- أن يكون العمر بين 22 و 29 سنة.
- القدرة على فهم وتفسير احتياجات العملاء وحل المشكلات.
- إجادة استخدام برامج الأوفيس.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
المهام والوصف الوظيفي:
- الرد على جميع المكالمات بطريقة احترافية من خلال اتباع البرنامج النصي المعتمد.
- تحقيق أهداف طيران أديل من خلال تقديم تجربة استثنائية للعملاء.
- الحفاظ على معرفة جيدة لجميع المنتجات والخدمات وتوفير المعلومات في جميع الأوقات.
- التأكد من إدخال جميع البيانات في أنظمة طيران أديل بشكل دقيق حسب المعايير المحددة.
- المشاركة ضمن مشاريع خدمات العملاء من خلال تحديد المشكلات المتكررة أثناء المكالمات اليومية.
- التعامل بشكل احترافي مع مشكلات العملاء مع إتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لحلها بالحد الأدنى من الإشراف.
طريقة التقديم:
يبدأ التقديم اعتباراً من اليوم السبت 1441/5/16هـ من خلال الرابط التالي:
http://bit.ly/39ZOLkn
لمتابعة حسابات وظيفة.كوم على مواقع التواصل
جواهر خزام الشهراني