تعلن الشركة الوطنية للإسكان (شركة حكومية تابعة لوزارة الإسكان) عن وظيفة إدارية بمسمى مدير خدمات العملاء (Customer Service Manager) لحملة البكالوريوس مع الخبرة على النحو التالي:
الشروط:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة الأعمال) أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال خدمة العملاء أو إدارة مراكز الاتصال منها 5 سنوات في إدارة فرق العمل.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
ملخص الوصف الوظيفي:
إدارة مراكز الاتصالات ومؤشرات الأداء الخاصة بها وقيادة فرق خدمات العملاء لتعزيز رضا المستفيدين وتحديد المتطلبات التقنية لتلبيتها من مزود خدمة مركز الاتصالات بالإضافة إلى متابعة تطبيقات حسين المنتجات والعمليات والخدمات وما إلى ذلك.
طريقة التقديم:
التقديم متاح حالياً من خلال التسجيل ورفع السيرة الذاتية على الرابط:
https://goo.gl/9J7kXh
لمتابعة حسابات وظيفة.كوم على مواقع التواصل
ziyad