وظيفة تقنية لحملة الدبلوم بدون خبرة في مستشفى الملك عبدالله الجامعي

يعلن مستشفى الملك عبدالله الجامعي بالرياض عن توفر وظيفة تقنية شاغرة لحملة الدبلوم (بدون خبرة) بمسمى (فني ثالث دعم تقنية المعلومات) على النحو التالي:

الوصف الوظيفي:

- تقديم الدعم الفني لتقنية المعلومات على مدار (24) ساعة طوال أيام الأسبوع (تحت الطلب).
- استكمال جميع طلبات الخدمات التقنية وحل مشاكلها حسب الإطار الزمني المحدد.
- الرد على مركز الاتصال وتلقي جميع المكالمات المتعلقة بالدعم الفني لتقنية المعلومات.
- توصيل الأجهزة والبرامج وإعدادها حسب طلبات العميل واعتمادها من مدير خدمات العملاء.
- تنسيق وإجراء اصلاحات يدوية لبرامج الحاسب الآلي وبرامج التشغيل.
- تحديث البرامج وأنظمة التشغيل ومتابعة الحلول المتداولة على الانترنت.
- إنشاء وإزالة وتعديل حسابات البريد الإلكتروني للموظفين بالإضافة إلى المجلدات المشتركة.
- الاشراف على تطوير ونشر أدلة الاستخدام وقوائم الأسئلة الشائعة.
- أداء أي واجبات أخرى ضمن مهام الوظيفة.

الشروط:

- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (رجال أو نساء).
- حاصل على دبلوم تخصص (تقنية اتصالات، تقنية معلومات) أو ما يعادلهم.
- حديث التخرج (لا يشترط الخبرة).
- مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
- يفضل من لديه دورة في أجهزة أو برامج الحاسب الآلي.

المهارات المطلوبة:

- مهارات متوسطة في برامج الأوفيس.
- مهارات متوسطة في إعداد أجهزة الحاسب الآلي.
- مهارات متوسطة في متطلبات وإجراءات تطوير البرمجيات.
- مهارات متوسطة في تثبيت برامج الحاسب الآلي.
- مهارات متوسطة في الدعم الفني لتقنية المعلومات.
- مهارات متوسطة في إعداد الشبكات السلكية واللاسلكية وحل مشاكلها.

طريقة التقديم:

التقديم متاح حالياً من خلال الرابط: https://goo.gl/dgwnGR ويستمر حتى الإثنين 1440/5/29هـ (الموافق 2019/2/4م).