تعلن شركة مراكز الاتصال (CCC) عن توفر وظائف متعددة للرجال والنساء في الرياض بمسمى ممثل مركز الاتصال / تجربة العملاء (للمتحدثين باللغتين العربية والإنجليزية) على النحو التالي:
الشروط:
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
- إتقان اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وقراءة وكتابة.
- العمل لمدة 8 ساعات يومياً بنظام المناوبة.
- لا يشترط خبرة.
المهام والوصف الوظيفي:
- تلقي جميع الاتصالات المستلمة باللغتين العربية والإنجليزية من قنوات مختلفة ومعالجتها حسب الآلية المتفق عليها.
- إنشاء تذاكر دعم لجميع الحالات الواردة وفقاً للإجراءات المعتمدة.
- دعوة العملاء لغرض الحملات الترويجية والاستطلاعات.
نبذة عن الشركة:
شركة مراكز الاتصال (CCC) هي نتاج شراكة إستراتيجية بين شركة الاتصالات STC وشركة أيجز العالمية المختصة في مجال إدارة تجارب العملاء في 44 موقع حول العالم والتي تقدم خدماتها لأكثر من 150 شركة في قطاعات مختلفة.
طريقة التقديم:
التقديم متاح حالياً من خلال التسجيل وتعبئة الطلب على الرابط التالي:
https://goo.gl/fTgkPQ
لمتابعة حسابات وظيفة.كوم على مواقع التواصل
موظف سابق في شركة مراكز النصابين