تعلن شركة الأهلي إسناد عن طرح أكثر من (35) وظيفة بمسمى (ممثل خدمات هاتفية) لدعم عملاء البنك الأهلي السعودي في كل من (الرياض، جدة) للرجال والنساء حملة الثانوية والدبلوم والبكالوريوس على النحو التالي:
الشروط:
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
- حاصل على شهادة الثانوية العامة فأعلى (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس).
- العمر من (21 إلى 35 سنة).
- مهارات في التواصل.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
- تحمل ضغط العمل.
- العمل بنظام المناوبة.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي.
مناطق التوظيف:
- الرياض
- جدة
المهام الوظيفية:
- مساعدة عملاء البنك الاهلي السعودي في استفساراتهم ومعاملاتهم وطلباتهم وشكاويهم المتعلقة بجميع منتجات البنك عبر (المكالمات الصوتية ، وسائل التواصل الاجتماعي ،الرسائل القصيرة ، البريد الإلكتروني).
- ضمان تجربة تفوق التوقعات لخدمة العملاء وأن المعلومات المقدمة دقيقة.الالتزام الكامل بسياسة وإجراءات البنك الاهلي السعودي وشركة الاهلي اسناد المتعلقة بالعمل في إدارة اتصالات العملاء.اداء واجباتهم وفقاً لأهداف جودة الخدمة.
نبذة عن الشركة:
شركة الأهلي إسناد هي شركة مملوكة من قبل مجموعة البنك الأهلي السعودي بنسبة (100%) لتقديم خدمات الإسناد الخارجي من دعم واحتياجات متوافقة مع نفس معايير وأسس الجودة الخاصة بالبنك الأهلي.
طريقة التقديم:
يبدأ التقديم من اليوم الإثنين 1444/6/2هـ (الموافق 2022/12/26م) عن طريق الرابط:
https://bit.ly/3Wnu0XK ويستمر حتى (الإكتفاء بالعدد المطلوب).
لمتابعة قناة وظيفة.كوم على تليجرام: إضغط هنا
لمتابعة حسابات وظيفة.كوم على مواقع التواصل