تعلن شركة باب رزق جميل للتوظيف عن توفر (200) وظيفة في مدينة الرياض في مجال (خدمة العملاء) برواتب أساسية تصل إلى (5,000) للرجال والنساء حملة الثانوية فأعلى على النحو التالي:
-
ممثل خدمة عملاء (عدد 100 وظيفة)
المتطلبات: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس) مع إجادة اللغة الإنجليزية والحاسب الآلي (لا يشترط الخبرة).
-
ممثل خدمة عملاء ويب شات (عدد 100 وظيفة)
المتطلبات: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس) مع إجادة اللغة الإنجليزية والحاسب الآلي (لا يشترط الخبرة).
المهام الوظيفة:
- استقبال مختلف الاستعلامات والشكاوى التي يقدمها العملاء ويستجيب لها في أسرع وقت.
- التعامل مع العميل وشكوته بالطريقة التي تناسب مكانة المؤسسة التي يعمل بها.
- تنفيذ كلا من السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والتي يتم اعتمادها من مدير التسويق والمشتريات.
- كتابة تقرير يومي يذكر فيه ما تم إنجازه في العمل.
- حفظ مختلف سجلات ونماذج الجودة المتعلقة بتعليمات خدمة العملاء ومختلف الأعمال التي تخضع للمراجعة الداخلية.
- استقبال كل الشكاوى والاستعلامات التي تأتي من العملاء وينفذ في ضوئها المهام التي توكل إليه.
طريقة التقديم:
التقديم متاح حالياً ويستمر حتى الخميس 1443/8/28هـ (الموافق 2022/3/31م):
- للتقديم على وظائف (ممثل خدمة عملاء):
إضغط هنا
- للتقديم على وظائف (ممثل خدمة عملاء ويب شات):
إضغط هنا
لمتابعة حسابات وظيفة.كوم على مواقع التواصل
عمار يوسف السعيدان