الشركة السعودية للاستثمار سنابل تعلن برنامج التدريب والتوظيف لعام 2022م (التقديم مفتوح)
الهيئة الملكية تعلن 100 وظيفة بمختلف المجالات منها 60 وظيفة لا تتطلب الخبرة (التقديم مفتوح)
وزارة الدفاع تعلن فتح باب القبول والتسجيل لحملة الثانوية في كلياتها العسكرية (يبدأ قريباً)
وزارة الدفاع تعلن فتح باب القبول التسجيل للخريجين في دورة الضباط الجامعيين (يبدأ قريباً)
تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
الوظائف الحكومية الحالية | الأرشيف | بحث الوظائف الحكومية

الطيران المدني يعلن وظيفة إدارية لحملة البكالوريوس في القانون أو الإدارة

المصدر: موقع الهيئة | تاريخ الإضافة: 09/02/2022 11:00 (GMT+3)
تعلن الهيئة العامة للطيران المدني عن توفر وظيفة إدارية بمسمى (أخصائي حماية المسافرين) في مقرها بالرياض، للرجال والنساء حملة البكالوريوس في التخصصات التالية:

- إدارة الأعمال
- القانون


الشروط:

- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
- حاصل على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات المطلوبة أعلاه أو ما يعادلهم.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال مشابه.

المهارات والقدرات المطلوبة:

- مهارة التفاوض والاتصال.
- مهارة التنظيم.
- مهارة التحليل والخروج بحلول.
- القدرة على على استخدام الحاسوب والتعامل مع التطبيقات المستخدمة.
- إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وقراءة ومحادثة.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- القدرة على ترتيب الأولويات.
- القدرة على خدمة العملاء.

الوصف الوظيفي:

متابعة استقبال شكاوى المسافرين والعمل على تطبيق أحكام لائحة حماية العملاء على شكاوى المسافرين.

المهام الوظيفية والمسؤوليات:

- متابعة استقبال شكاوى المسافرين وإحالتها لناقلات الجوية لمعالجتها.
- التأكد من توفر عملية الاتصال وتدفق البيانات والمعلومات بالإدارة والإدارات الأخرى داخل الهيئة وخارجها بشكل يسهل انجاز العمل
- العمل على تطبيق أحكام لائحة حماية العملاء على شكاوى المسافرين، ومراقبة الإجراءات اللازمة لذلك.
- التنسيق مع الناقلات الجوية فيما يخص معالجة شكاوى المسافرين.
- إعداد التقارير الدورية ومعالجة البيانات اللازمة لعمل الإدارة.
- القيام برصد الشكاوى المخالفة للائحة ورفعها للجنة مخالفات النظر في أحكام الطيران المدني.
- إصدار التعاميم والسياسات التفصيلية لمتابعة تنفيذ أحكام لائحة حماية العملاء.
- المشاركة في صياغة اللوائح والأنظمة الخاصة بالمسافرين.
- مراجعة الاقتراحات والملاحظات الواردة على لوائح وسياسات حماية العملاء واقتراح التعديلات اللازمة.

طريقة التقديم:

التقديم متاح حالياً عن طريق الرابط: https://bit.ly/3rBsWT7 ويستمر حتى الإثنين القادم 1443/7/13هـ (الموافق 2022/2/14م).
 
زيارات: 15341

للحصول على تبليغ يومي بالوظائف الحكومية ووظائف الشركة الكبرى في المملكة على جوالك ارسل رقم 1 إلى رمز الخدمة:
لمشتركي الجوال 805285 ، لمشتركي موبايلي 601989 ، مشتركي زين 701565
التعليقات (0)
  • مشاركة:
  • twitter
  • facebook
  • whatsapp
  • google plus

لا توجد تعليقات حتى الآن
أضافة تعليق
الإسم : *
البريد الالكتروني : *
تأكيد البريد الالكتروني : *
التعليق : *
الرمز الأمني : *