تعلن شركة زين السعودية (Zain KSA) عن توفر وظائف إدارية وتقنية متعددة (للرجال والنساء) في مدينة (الرياض) لحملة الثانوية والدبلوم والبكالوريوس على النحو التالي:
-
ممثل أول مركز اتصال كبار العملاء - وظائف متعددة - الرياض (VIP Contact Center Senior Agent)
المتطلبات: شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم فأعلى مع مهارات في التواصل (لا يشترط الخبرة).
الوصف الوظيفي: الرد على شكاوي وأسئلة العملاء الروتينية وتصعيد الحالات المعقدة وضمان خدمة العملاء في الوقت المناسب.
-
أخصائي عقود الشركات (Corporate Contracts Specialist)
المتطلبات: بكالوريوس (إدارة أعمال) أو ما يعادله (لا يشترط الخبرة).
الوصف الوظيفي: مراجعة العقود وحل الاستفسارات المعقدة أو قضايا الشراء وتطوير تقارير سنوية لأغراض صنع القرار.
-
محلل الحوادث التقنية الجماعية (Mass Incidents Analyst)
المتطلبات: بكالوريوس تخصص (تقنية معلومات) أو ما يعادلها (لا يشترط الخبرة).
الوصف الوظيفي: التعامل مع الطلبات المستلمة لحل المشكلات التقنية المعقدة عبر القنوات والأنظمة الرقمية.
-
محلل أول دعم أنظمة رعاية العملاء (Tax & Accruals Senior Analyst)
المتطلبات: بكالوريوس تخصص (تقنية معلومات) أو ما يعادلها (لا يشترط الخبرة).
الوصف الوظيفي: تحليل أداء ودقة القنوات والأنظمة الرقمية في زين للتحسين المستمر لكفاءة خدمة العملاء الداخليين والخارجيين.
الشروط العامة:
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة (مستوى متوسط فأعلى).
- إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي وتطبيقات الأوفيس.
نبذة عن الشركة:
شركة الاتصالات المتنقلة السعودية (زين السعودية) شركة مساهمة سعودية بدأت نشاطها التشغيلي في عام 2008م وهي ثالث شركة اتصالات للهاتف المحمول في السعودية، تقديم الشركة خدمات الهاتف المحمول وخدمات الرسائل القصيرة والوسائط المتعددة تطبيقات شرائح الهاتف المتنقل وخدمات الجيل الثالث (3ج) والجيل الرابع وتقدم أيضا خدمة الإنترنت السريع المتنقل.
طريقة التقديم:
يبدأ التقديم من اليوم الأحد 1442/8/15هـ عبر اختيار الوظيفة وتعبئة الطلب على الرابط:
https://bit.ly/2U8E48I ويستمر حتى الثلاثاء 1442/9/1هـ (الموافق 2021/4/13م).
وللاطلاع على الوظائف الأخرى المتاحة في زين السعودية:
إضغط هنا
لمتابعة حسابات وظيفة.كوم على مواقع التواصل
shrooq