تعلن شركة المياه الوطنية (NWC) عن توفر وظيفة إدارية بمسمى أخصائي القنوات الرقمية (Digital Channels Specialist) في مقر الشركة الرئيسي بمدينة الرياض حسب الشروط والمتطلبات التالية:
الشروط:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- حاصل على درجة البكالوريوس في (إدارة الأعمال، تقنية المعلومات، علوم الحاسب) أو ما يعادلهم.
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجالات (خدمة العملاء، تجربة العملاء، رحلة العميل).
المهارات المطلوبة:
- مهارات في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
- مهارات في استخدام القنوات الرقمية.
- مهارات في التواصل والتفاوض.
- مهارات في التخطيط وحل المشكلات واتخاذ القرار.
- إجادة اللغة الإنجليزية (مستوى متوسط فأعلى).
الوصف الوظيفي:
الأشراف على فريق أداء البائعين أو الموردين وإدارة العلاقات المستمرة معهم وأداء العقود والتنسيق مع اصحاب المصلحة الداخليين في الأعمال لضمان فهم سياسات وممارسات علاقة البائعين ومراقبتها ومتابعتها، وقيادة فريق تقييم الأداء مع التركيز على تطوير أعضاء الفريق وتدريبهم وأهدافهم وتخطيط الأداء.
نبذة عن الشركة:
زيادة رضا العملاء وتعزيز تجربة القنوات الرقمية ومراجعة العمليات والإجراءات المنفذة داخل القنوات الرقمية والتأكد من التوافق والاتساق مع قنوات الخدمات الأخرى، بالإضافة إلى تلقي ملاحظات العملاء ومراجعتها وتقديم التوصيات.
طريقة التقديم:
يبدأ التقديم من اليوم السبت 1442/5/25هـ عن طريق الرابط:
http://bit.ly/3nuResC
لمتابعة حسابات وظيفة.كوم على مواقع التواصل
بدر احمد العنزي