تفاصيل الإعلان

التقديم مفتوح

نسخة للطباعة

إسم الجهة:

شركة رخام القابضة

مسمى الوظيفة الشاغرة:

منسقة خدمة عملاء

مجال العمل:

خدمة العملاء - علاقات عامة [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]

مكان الوظيفة:

الرياض - منطقة الرياض

تاريخ الإضافة:

15/07/2026

المهام والوصف الوظيفي:

- التواصل مع العملاء لتنسيق وحجز مواعيد الخدمات بما يتناسب مع احتياجاتهم
- تأكيد المواعيد وإعادة جدولتها عند الحاجة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من جودة الخدمة المقدمة وقياس مستوى رضاهم
- تسجيل نتائج تقييم العملاء وتوثيق الملاحظات والشكاوى والمقترحات في النظام المعتمد
- رفع الملاحظات والشكاوى إلى الجهات المختصة ومتابعة معالجتها حتى إغلاقها

الشروط والمهارات:

يفضل وجود خبرة سابقة ولو بسيطة في خدمة العملاء
مهارات تواصل ممتازة شفهيًا وكتابيًا
القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة

اللغات المطلوبة للوظيفة:

الإنجليزية-ممتاز

نوع الوظيفة:

دوام كامل

نطاق الراتب:

غير محدد

بدلات ومزايا أخرى:

- رواتب تنافسية
- بيئة عمل احترافية ومريحة
- بيئة عمل مرنة تدعم التوازن بين العمل والحياة
- فرص للتطوير المهني والتدريب المستمر
- تأمين طبي
- إجازات سنوية وإجازات رسمية وفق نظام العمل

المتطلبات الأساسية

الجنس:

نساء

هذه الوظيفة متاحة لـ:

سعودي فقط

الحد الأدنى لمستوى التعليم:

دبلوم سنتين فأكثر

الحد الأدنى لمستوى الخبرة:

مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)

نموذج التقديم

يجب تسجيل الدخول للتقديم على هذه الوظيفة، إذا كان لديك حساب طالب عمل في وظيفة.كوم يرجى تعبئة بيانات الدخول مع رسالة طلب التقديم أدناه.
وفي حال لم يسبق لك التسجيل في وظيفة.كوم إضغط هنا لتسجيل حساب جديد.