- مطلوب موظفات استقبال للعمل لدى فندق 4 نجوم بمدينة جدة
المهام:
- استقبال النزلاء والترحيب بهم بطريقة احترافية
- تنفيذ إجراءات تسجيل الدخول والمغادرة (Check-in / Check-out)
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المتعلقة بخدمات الفندق
- التعامل مع الحجوزات والتعديلات والإلغاءات عبر الأنظمة المعتمدة
- معالجة شكاوى وملاحظات النزلاء والعمل على حلها بشكل فوري واحترافي