الهدف من الوظيفة:
• المساهمة في تنمية أعمال قسم النقل من خلال استقطاب العملاء الجدد
• بناء العلاقات التجارية مع العملاء وشركات النقل
• إدارة عمليات البيع والمتابعة والتحصيل بما يحقق أهداف الشركة التشغيلية والمالية
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
• البحث عن العملاء المحتملين واستقطاب عملاء جدد من الشركات والمؤسسات
• بناء وتطوير العلاقات التجارية مع العملاء والمحافظة عليها
• التواصل مع شركات النقل ووسطاء الشحن والتنسيق معهم لتوفير الخدمات المطلوبة
• إعداد عروض الأسعار والتفاوض مع العملاء وشركات النقل لتحقيق أفضل العوائد للشركة
• استقبال طلبات الشحن والنقل ومتابعة تنفيذها بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة
• إرسال بيانات المركبات والسائقين للعملاء حسب متطلبات التشغيل
• متابعة عمليات التحميل والتفريغ والتأكد من تنفيذ الخدمة وفق المتطلبات المتفق عليها
• إصدار عروض الأسعار وكروت العمل وإدخال العمليات على نظام الشركة
• متابعة مستندات الشحن والفواتير والتأكد من اكتمالها وحفظها بالنظام
• التنسيق مع الإدارة المالية فيما يتعلق بمراجعة الفواتير واعتمادها
• متابعة تسليم الفواتير للعملاء ومتابعة التحصيل حتى إتمام السداد
• رفع التقارير الدورية المتعلقة بالمبيعات والعملاء والإيرادات
• التنسيق المستمر مع أقسام التشغيل والمالية لضمان سير العمل بكفاءة
• معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات التشغيلية بما يحقق رضا العملاء
الشروط والمهارات:
لا يشترط مؤهل دراسي محدد
يفضل وجود دورات أو شهادات ذات صلة بالمبيعات أو الخدمات اللوجستية أو النقل
يفضل توفر خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مبيعات الشركات ويفضل في مجال وساطة الشحن أو الخدمات اللوجستية أو قطاع النقل
الإلمام بنظام أودو (Odoo) أو الأنظمة المشابهة
إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة الإلكترونية
المعرفة بأساسيات النقل والخدمات اللوجستية وأنواع الشاحنات ومعدات النقل
القدرة على بناء العلاقات وإدارة حسابات العملاء
القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المستهدفات البيعية
