اخصائي خدمة عملاء - تفاصيل الوظيفة

تفاصيل الإعلان

التقديم مغلق
نسخة للطباعة
مسمى الوظيفة الشاغرة:	اخصائي خدمة عملاء
مجال العمل:	خدمة العملاء - الاستقبال [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة:	الرياض - منطقة الرياض
تاريخ الإضافة:	20/10/2025
المهام والوصف الوظيفي:
المهام والمسؤوليات: - استقبال استفسارات العملاء والرد عليها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثات الفورية - معالجة الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية - تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول المنتجات أو الخدمات - متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم الكامل - إدخال البيانات وتحديث سجلات العملاء بدقة
الشروط والمهارات:	خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء (يفضل من 1 إلى 3 سنوات) إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office
اللغات المطلوبة للوظيفة:	الإنجليزية-ممتاز
نوع الوظيفة:	دوام كامل
نطاق الراتب:	غير محدد
المتطلبات الأساسية
الجنس:	للجنسين
هذه الوظيفة متاحة لـ:	سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم:	درجة البكالوريوس
الحد الأدنى لمستوى الخبرة:	مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)

نموذج التقديم
الوظيفة مغلقة لتوفر الحد الأقصى من المتقدمين