المهام الوظيفية:
- استقبال مكالمات واستفسارات العملاء عبر النظام الموحد
- تسجيل بيانات العميل وطلباته في نظام الشركة بدقة
- التنسيق مع مهندسين الشركة لتحديد مواعيد رفع المقاسات
- متابعة العميل بعد الزيارة وإبلاغه بالتكلفة وعرض السعر
- تنسيق طلبات التصميم مع فريق العمل حتى تسليمها للعميل
- متابعة حالة الطلب من البداية حتى استلام العميل الخدمة كاملة
- التأكد من رضا العميل والتعامل باحترافية في جميع المراحل
الشروط والمهارات:
سلامة النطق ومخارج الحروف
سرعة تعلم الأنظمة الإلكترونية (كول سنتر – CRM)
الالتزام بمواعيد العمل المحددة
مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء
دقة في تسجيل الطلبات والمعلومات
نوع الوظيفة:
دوام كامل
نطاق الراتب:
1,000 ريال سعودي
بدلات ومزايا أخرى:
- العمل عن بُعد بالكامل
- راتب شهري رمزي
- عمولة على المبيعات المؤكدة
- بيئة عمل احترافية وتدريب على الأنظمة الذكية
- فرص تطوير وزيادة الدخل حسب الأداء
