• متابعة عملية الإنتاج داخل المصنع والتأكد بأن كافة الأدوات اللازمة لعملية الإنتاج متوفرة
• متابعة أقسام الإنتاج في تسليم المنتجات في الوقت المحدد والحفاظ على الجودة المطلوبة
• الارتقاء بكفاءة معالجة الشكاوى والطلبات والبلاغات، والاستجابة للاستفسارات بفعالية وكفاءة عالية