الهدف من الوظيفة:
- تقديم خدمات التوثيق والمتابعة للمعاملات الحكومية نيابةً عن الأفراد أو المنشآت، وضمان إتمام الإجراءات الرسمية وفقًا للأنظمة واللوائح السعودية، مع الحفاظ على الدقة والكفاءة في إنجاز المهام
المسؤوليات الرئيسية:
إدارة المعاملات الحكومية:
- إعداد وتقديم المستندات المطلوبة للجهات الحكومية (مثل: وزارة الداخلية، وزارة الصناعة ـــ التجارة ـــ البلديات ـــ الهيئة العامة للاستثمار، إلخ)
- متابعة طلبات التراخيص، التجديدات، والتعديلات على السجلات التجارية أو الرخص
التواصل مع الجهات الرسمية:
- التنسيق مع الموظفين في الجهات الحكومية لتسريع إجراءات المعاملات
- حل المشكلات المتعلقة بالمتطلبات أو المستندات الناقصة
خدمة العملاء:
- توجيه العملاء حول المستندات المطلوبة لكل معاملة
- إبلاغ العملاء بمراحل تقدم المعاملات وتقديم تقارير دورية
الالتزام بالأنظمة:
- التأكد من مطابقة جميع المعاملات للأنظمة السعودية (مثل: نظام الشركات، نظام العمل، أنظمة التوطين)
الشروط والمهارات:
دبلوم أو بكالوريوس في الإدارة العامة، الأنظمة، أو أي تخصص ذي صلة
سعودي الجنسية
خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المعاملات الحكومية أو إدارة التوثيق
ميزة تنافسية إتقان استخدام المنصات الحكومية الإلكترونية (أبشر، مُقام، إجراء، إلخ)
ميزة تنافسية معرفة بأنظمة التوطين (نطاقات) واشتراطات وزارة الموارد البشرية
إجادة استخدام حزمة Microsoft Office (وورد، إكسل)
يُفضل من لديه معرفة ببرنامج نظام فسح والشروط الصحية في معاملات الاستيراد والتصدير
