- جمع الملاحظات من العملاء والجمهور حول المنتجات والخدمات وتقديم هذه الملاحظات في تقارير إلى الإدارات المعنية بهدف الاستفادة من هذه الملاحظات فيما بعد في عمليات التحسين والتطوير
- تقديم عروض المنتجات والخدمات بأساليب منطقية وجذابة تُقنعهم بفوائد ومزايا السلع
- التعرف على عملاء منطقة عمله، وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم، ومن ثم زيادة حجم المبيعات وتحقيق العائد الربحي المستهدف
- بناء علاقات قوية مع مطورين عقاريين