- العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث تقدم خدمة عملاء مميزة تشمل استقبال العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الحجوزات وتجهيز المستندات المطلوبة
- المساهمة في تعزيز تجربة العملاء من خلال تعاملها المهني وتقديم المعلومات الكاملة عن الخدمات المتاحة