- الإشراف على وضع بروتوكولات لاستخدام تكنولوجيا المعلومات عبر الإدارات والمشاريع المختلفة
- تقديم المشورة بشأن أنسب خيارات تكنولوجيا المعلومات
- تقديم الدعم الفني أو التدريب للأنظمة والشبكات المتاحة في الشركة
- تحديد متطلبات التطوير بناء على دراسة احتياجات الشركة ، ووضع الخطط اللازمة لتحقيق التطوير المطلوب
- متابعة تشغيل النظم المطبقة وتقيم كفاءتها والاشراف على تحليل احتياجات الإدارات المستخدمة لهذه النظم ووضع الخطط الخاصة بتأمين هذه الاحتياجات
- تحديد مواصفات الحلول البديلة والاضافات والتحديثات اللازمة ودراسة جدواها فنيا واقتصاديا
- دراسة وتحليل مشاكل تشغيل النظم المستخدمة ووضع الحلول الجذرية لمنع تكرارها والقيام بعرضها على الادارة العليا والاشراف على تنفيذها
- متابعة كفاءة عمل أجهزة الحاسب الآلي وشبكة المعلومات واجهزة الطباعة والتحقق من ملاءمتها لجميع المتطلبات
- متابعة إصلاح الأعطال فى أسرع وقت ويعمل على تقليل الأعطال الى الحد الأدنى
- تثبيت وتكوين البرامج والأجهزة (الطابعات وبطاقات الشبكة وغيرها من الاجهزة المختلفة)
- مراقبة النظام ومراقبة أداء الشبكات
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها والعمل على استعادة البيانات
- متابعة أنشطة الصيانة وتحسين الأداء (مثل تجهيز النسخ الاحتياطية)
- الحفاظ على التراخيص ومراجعة مدى صلاحيتها ومتابعة تجديدها
الشروط والمهارات:
درجة البكالوريوس في الحاسبات ونظم المعلومات او علوم الكمبيوتر
شهادات اختبار مثل (+CompTIA Network+, CompTIA Security)
خبرة سابقة في بالعمل في مجال نظم المعلومات
اجادة تامة للتعامل مع أنظمة الكمبيوتر والشبكات
معرفة قوية بنظم تكنولوجيا المعلومات والتطبيقات القدرة على التواصل بشكل قوي ويجيد مهارات الشرح والتفسير
الاطلاع الدائم بكل المستجدات في مجال التقني وتكنولوجيا المعلومات
فهم طريقة عمل بروتوكولات TCP / IP وتجهيزات .LAN / WAN
اجادة عملية الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة والقدرة على تقديم الحلول المختلفة
القدرة على حل المشكلات بكفاءة وعلى أساس منطقي ومن خلال القدرات الإبداعية للموظف
الانتباه إلى التفاصيل الدقيقة وملاحظة أبعاد المشكلة الفنية للتعامل معها بالأسلوب الملائم