• المسئولية الكاملة عن عملية البيع منذ استقبال الزبون إلى توديعه من المحل
• استلام وعرض المنتجات بالفرع
• تحديد وتنفيذ احتياجات العملاء وطلباتهم اليومية وإرسالها للمسؤول
• بناء علاقة ثقة مستدامة مع العملاء والزبائن
• تحقيق الهدف الشهري للمبيعات المطلوب منه
• احتواء الشكاوى وتقديم الحلول والبدائل المناسبة في الحدود الزمنية والمتابعة
• الرد على استفسارات العملاء وسرعة الاستجابة لطلبات العملاء
• عدم ترك مكان العمل دون توفير البديل وتجنب المحادثات الخاصة والتفرغ كليا لتلبية طلبات العملاء
• الابلاغ عن أي أعطال في النظام ومتابعة حلها
• القيام بالمحاولات الجدية لتحفيز العميل لطلب أكثر من منتج وتعريفهم بالمنتجات
• محاولة إرضاء العميل بصورة مستمرة ودائمة
• تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بالمبيعات والمعتمدة من الشركة
• استطلاع أراء العملاء ورغباتهم وطلباتهم نحو خدمات الشركة ورفع الآراء والرغبات والطلبات إلى الرئيس المباشر لأخذها بعين الاعتبار
• متابعة و تلبية رغبات العملاء والعمل على كسب رضا العملاء
• رفع التوصيات والاقتراحات والتقارير الشهرية والدورية والسنوية عن سير العمل لمدير القسم
• القيام بأية أعمال أخرى يكلف بها من قبل مدير القسم والتي تتعلق بطبيعة عمله
