- التنسيق مع فريق العمل الاجتماعي والقانوني لمناقشة المعلومات والبيانات الخاصة بالمستفيدين والتي يتم الاعتماد عليها في تصميم البرامج والأنشطة التوعوية والتدريبية، بالإضافة إلى تحديد الأدلة و النشرات التوعوية التي يلزم إعدادها
- مشاركة الباحث القانوني وفريق العمل لتنفيذ خطة دراسة القضية محل طلب الإفادة
- المشاركة باللجان والأنشطة ذات العلاقة بأعمال المركز
- حل المشاكل الطارئة وكتابة إفادة وافية بطبيعة المشكلة وخطوات الإجراءات الاجتماعية التي تم اتخاذها
- رفع التوصيات والملاحظات لمدير المركز والتواصل معه حال حدوث أي مشكلة تستلزم تدخلها
- إعداد خطة لأنشطة وبرامج المركز التوعوية والتدريبية والإشراف والمتابعة على لتنفيذها
- مراقبة الحالات أثناء تنفيذ الزيارة مع المنسقات وتوجيه الحالات إذا كان هنالك أية ملاحظات، والتعامل مع الشكاوى والطلبات التي تثار من الأطراف أثناء تنفيذ الزيارات
- دراسة التجارب والممارسات المتخصصة في مجال الخدمة الاجتماعية ومدى إمكانية الاستفادة منها والتوصية بالأساليب المناسبة وإجراء الدراسات والتحاليل والاستقصاءات للكشف عن التحديات والمشكلات الاجتماعية
