- مطلوب موظفة مبيعات للعمل عبر الهاتف لدى شركة رائدة في مجال تقنية المعلومات
من المهام والمسئوليات:
- الاتصال بالعملاء المحتملين لإطلاعهم على انظمة وخدمات المؤسسة
- فهم متطلبات العملاء واتمام عمليات البيع من خلال طرح الأسئلة المختلفة
- التعاون ومساعدة فريق المبيعات الخارجية
- المتابعة مع العميل حتى توقيع العقد
- متابعة وإدخال معلومات العميل وتحديثها بشكل دوري في قائمة المهام اليومية
- التعامل مع طلبات العملاء بدقة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة للحفاظ على سمعة المؤسسة
- بذل اقصى جهد لتحقيق نسبة البيع المطلوبة وتسهيل عمليات البيع القادمة
- رفع تقرير دوري إلى مدير المبيعات حول ما تم إنجازه من المهام
- تحقيق نمو المبيعات والوصول إلى الأهداف المحددة
الشروط والمهارات:
خبرة لا تقل عن سنتان في مجال المبيعات عبر الهاتف
خبرة تقنية متوسطة وشغوفة بمجال تقنية المعلومات والانظمة
مهارات تواصل واقناع ممتازة والقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
اللباقة في التحدث والقدرة على التعامل مع مختلف العملاء عبر الهاتف
