- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة لتأجير السيارات بمدينة الرياض
المهام:
- استقبال العملاء والتعامل مع استفساراتهم ومتطلباتهم المتعلقة بتأجير السيارات
- إعداد عقود التأجير وملء النماذج اللازمة وتوثيق المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع والضمان
- تنظيم عمليات تسليم واستلام السيارات بين العملاء والفروع أو المواقع المحددة
- تتبع حركة المخزون وتوفير السيارات المطلوبة للعملاء، وتنظيم الصيانة الدورية والتصليحات للمركبات
- التعامل مع أي مشاكل أو شكاوى قد تنشأ أثناء فترة التأجير، والعمل على حلها بطريقة احترافية وسريعة
- مراقبة عمليات الدفع وتحصيل الأموال المستحقة من العملاء، والتأكد من تحصيل الرسوم والتأمينات المطلوبة
