كلية الأمير سلطان العسكرية تعلن عن فتح القبول للجنسين حملة الثانوية العامة (يبدأ قريباً)
صندوق الاستثمارات العامة يعلن بدء التقديم في برنامج تطوير الخريجين 2024م (التقديم مفتوح)
وزارة الدفاع تعلن عن فتح التسجيل لحملة الثانوية فأعلى في الكليات العسكرية (التقديم مفتوح)
أرامكو السعودية تعلن فتح التوظيف المباشر في كافة التخصصات للعام 2024م (التقديم مفتوح)
تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
مسمى الوظيفة الشاغرة: موظف دعم فني
مجال العمل: تقنية المعلومات - الشبكات  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: الجبيل - المنطقة الشرقية
تاريخ الإضافة: 25/01/2024
المهام والوصف الوظيفي:
- تقديم الدعم من المستوى 1 وحل المشكلات بما يرضي المستخدم النهائي
- تثبيت وتكوين أجهزة الكمبيوتر والبرامج والأنظمة والشبكات والطابعات والماسحات الضوئية
- تذاكر تسجيل الطلبات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وجها لوجه لنظام إدارة الحوادث والعملية على أساس الأولوية
- تصعيد الطلبات والمشكلات إلى مجموعة الدعم أو فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى باستخدام نظام إدارة الحوادث
- التحدث إلى العملاء ومستخدمي الكمبيوتر لتحديد طبيعة أي مشاكل يواجهونها
- التحقيق والتشخيص وحل أخطاء برامج الكمبيوتر والأجهزة
- إدارة معايير نشر الأجهزة والبرامج والحفاظ على مخزون جميع هذه المعدات والبرامج
الشروط والمهارات:
  • شهادة دبلوم
  • خبرة من 4 - 8 سنوات
اللغات المطلوبة للوظيفة:
  • الإنجليزية-جيد
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب: غير محدد
المتطلبات الأساسية
الجنس: رجال
هذه الوظيفة متاحة لـ: سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم: دبلوم سنتين فأكثر
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات)
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة