أرامكو السعودية تعلن فتح التوظيف المباشر في كافة التخصصات للعام 2026م (التقديم مفتوح)
الأكاديمية السعودية اللوجستية تعلن عن برامج تدريب وتوظيف في 3 مناطق (التقديم مفتوح)
جدارات تعلن وظائف حارس أمن للجنسين بعدد 1323 وظيفة بمختلف المناطق (التقديم مفتوح)
شركة أرامكو تعلن عن برامج التدريب الجامعي والمهني للجنسين للعام 2026م (يبدأ قريباً)
تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
مسمى الوظيفة الشاغرة: مدير خدمة عملاء
مجال العمل: خدمة العملاء - علاقات عامة  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: المدينة - منطقة المدينة
تاريخ الإضافة: 28/10/2023
المهام والوصف الوظيفي:
- متابعة تحقيق الأهداف بشكل دوري لشهرية ونصف سنوي والسنوية
- العمل مع الإدارة لتقييم وتحسين العمليات والسياسات
- رصد والإبلاغ عن الإيرادات والتدفقات النقدية
- الإشراف على تطبيق سياسات المؤسسة
- تحديد البرامج التدريبية للموظفين
- التعامل مع شكاوي الموظفين شكاوي العملاء وتحديد الحلول المناسبة
- تقييم أداء الموظفين بشكل منتظم وتحديد مدى رضا العملاء
- جدولة مواعيد عمل الموظفين وتحديد الورديات المختلفة
- التعاون مع الإدارة لتحديد الميزانيات المطلوبة
- متابعة الجدول الزمني لإجراءات الصيانة وتنظيف المرافق
- الاجتماع بشكل منتظم مع الادارة العليا تقديم التقارير الخاصة بالأعمال
- الإشراف على تحقيق إجراءات الأمن والحماية
الشروط والمهارات:
  • اجادة مهارات التواصل وتقديم خدمة عملاء مميزة
  • معرفة محاسبية جيدة والتعامل مع الدفاتر
  • القدرة على تحفيز وإدارة فريق العمل
  • اجادة المهارات التنظيمية وترتيب المهام والوقت
  • القدرة على التعامل مع المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
اللغات المطلوبة للوظيفة:
  • الإنجليزية-ممتاز
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب: غير محدد
المتطلبات الأساسية
الجنس: للجنسين
هذه الوظيفة متاحة لـ: سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم: درجة البكالوريوس
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: مستوى متقدم (خبرة أكثر من 10 سنوات)
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة