- تلقي استفسارات العملاء عبر الاتصال أو الايملات أو القنوات الاخرى وسرعة الإستجابة
- التنسيق ومتابعة الطلب مع الأقسام ذات العلاقة
- حفظ المستندات والوثائق والعقود لسهولة الوصول إليها عند الحاجة
- التأكد من اكتمال ملف العميل ومتابعة سجلات العملاء بشكل دوري
- التقيد والإلتزام بأوقات العمل
- تقديم تقارير يومية للمدير المباشر
- التقيد بتوجيهات المدير المباشر والمرونة بأداء مهام أخرى عند الحاجة