تعلن وزارة الدفاع عن طرح وظائف مدنية في رئاسة أركان القوات البرية الملكية (التقديم مفتوح)
وزارة الدفاع تعلن فتح باب التجنيد الموحد بالقوات المسلحة وأفرعها للجنسين (يبدأ قريباً)
الصندوق الصناعي يعلن فتح التقديم في برامج نخب المنتهية بالتوظيف 2024م (التقديم مفتوح)
وزارة الشؤون الإسلامية تعلن فتح باب التوظيف للجنسين في مختلف المناطق (التقديم مفتوح)
تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
إسم الجهة: شركة مجمع عيادات طبيب التجميل شركة موثّقة
مسئول التوظيف: فيصل القرني
 
مسمى الوظيفة الشاغرة: موظفة خدمة عملاء
مجال العمل: الوظائف الصحية - الطب والجراحة  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: الدمام - المنطقة الشرقية
تاريخ الإضافة: 16/03/2023
المهام والوصف الوظيفي:
- الاستقبال والترحيب بالزوار أو المراجعين
- إفادة المسؤول أو المدير في حال وصول الزوار أو المراجعين
- الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني في حدود الصلاحيات الممنوحة
- الرد على جميع الاستعلامات والاستفسارات الواردة من المراجعين
- التعامل الجيد مع المراجعين بما يناسب طبيعة الاستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة
- مساعدة المراجعين في تخطي معوقات العمل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول استفساراتهم
- إدخال بيانات الزوار أو المراجعين والاحتفاظ بسجلاتهم
- تسجيل ومتابعة الشكاوى والملاحظات والاقتراحات من الزوار أو المراجعين
- تلبية إحتياجات المراجعين وذلك بضمان جودة عالية من الخدمة في حدود الصلاحيات الممنوحة
- تعزيز العلاقات مع المراجعين والتفاعل مع إحتياجاتهم
- تقديم تقارير استبيانات رضا المراجعين للمدير المباشر
- الالتزام بمؤشرات الأداء المطلوبة و العمل على تحقيقها
الشروط والمهارات:
  • مهارات خدمة العملاء
  • القدرة على ضبط النفس
  • القدرة على حل معوقات العمل
اللغات المطلوبة للوظيفة:
  • الإنجليزية-جيد
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب: غير محدد
المتطلبات الأساسية
الجنس: نساء
هذه الوظيفة متاحة لـ: سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم: درجة البكالوريوس
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة
الوظيفة مغلقة لتوفر الحد الأقصى من المتقدمين