أرامكو السعودية تعلن فتح التوظيف المباشر في كافة التخصصات للعام 2024م (التقديم مفتوح)
البنك المركزي السعودي يعلن بدء التوظيف للجنسين عبر برنامج تطوير الكفاءات (التقديم مفتوح)
صندوق الاستثمارات العامة يعلن بدء التقديم في برنامج تطوير الخريجين 2024م (التقديم مفتوح)
وزارة الدفاع تعلن بدء التسجيل للإلتحاق بالخدمة العسكرية للخريجين الجامعيين (يبدأ قريباً)
تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
إسم الجهة: شركة الهجرة الفندقية شركة موثّقة
مسمى الوظيفة الشاغرة: مساعد مدير استقبال
مجال العمل: الفندقة والضيافة  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: مكة المكرمة - منطقة مكة
تاريخ الإضافة: 02/01/2023
المهام والوصف الوظيفي:
* ضمان رضا العملاء ( آراء النزلاء، مراجعة وسائل الإعلام الاجتماعية)
* متابعة الأداء المالي ( رفع المبيعات، إيرادات الغرفة، تدقيق العمليات المالية)
* خلق المبادرة، حل المشكلات، تدريب الموظفين، قيادة الفريق
* إدارة وتحفيز فريق المكاتب الامامية من أجل توفير مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء
* الترحيب بالنزلاء وتعزيز ولاء العملاء من خلال أسلوبه الودود
* القيام بتطوير علاقات ممتازة مع النزلاء طوال فترة إقامتهم.
* التعامل مع شكاوى النزلاء أو الخلافات التي لا يمكن تسويتها
* مباشرة من قبل أعضاء الفريق وتوفير حل سريع
*الإشراف على الضيوف القادمين والمغادرين مع المديرين التنفيذيين وموظفي الاستقبال
* توفير مستوى عال من خدمة العملاء والمحافظة على وضع ممتاز في العمليات المكتبية اليومية
* التأكد من تقديم الخدمة الشخصية لكل نزيل
* ضمان تطبيق سياسة التسعير وإجراءات التدقيق الداخلي على النحو الصحيح
* الإشراف على إدارة المدينين، وعمليات الفوترة والفردية والعمليات النقدية
* مراقبة جميع التنفيذيين في الطابق التنفيذي لضمان أقصى قدر من رضا النزلاء من خلال المتابعة الشخصية والاهتمام العاجل من الوصول وحتى المغادرة
الشروط والمهارات:
  • خبرة كمساعد مدير استقبال فندقي 3 نجوم
  • السكن بمكة المكرمة
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب: غير محدد
المتطلبات الأساسية
الجنس: رجال
هذه الوظيفة متاحة لـ: سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم: الثانوية العامة أو ما يعادلها
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات)
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة
الوظيفة مغلقة لتوفر الحد الأقصى من المتقدمين