- الإجابة عن استفسارات الزائرين حول الشركة ومنتجاتها أو خدماتها
- توجيه الزائرين إلى وجهاتهم
- فرز وتسليم البريد، والرد على المكالمات الواردة على الهواتف متعددة الخطوط
- تحديد المواعيد والإيداع وحفظ السجلات وإدخال البيانات
- تنفيذ مجموعة متنوعة من المهام المكتبية الأخرى