وزارة الداخلية تعلن وظائف عسكرية للنساء بجوازات المطارات و المنافذ البرية (التقديم مفتوح)
فتح باب التقديم في الخدمة الجوية للثانوية فأعلى بالخطوط الجوية السعودية (التقديم مفتوح)
تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
إسم الجهة: TalentLop شركة موثّقة
مسمى الوظيفة الشاغرة: اخصائية جودة
مجال العمل: خدمة العملاء - الدعم والمساندة  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: الرياض - منطقة الرياض
تاريخ الإضافة: 11/02/2014
المهام والوصف الوظيفي:
- التأكيد على أن الوحدات التنظيمية تعمل ظمن معايير الجودة.
- تحليل استطلاعات الرأي لقياس جودة الخدمات المقدمة ، وقياس رضا العملاء والمتعاملين واستخدام المؤشرات في عملية التقويم.
- إعداد نتائج الإحصاءات الخاصة بشكاوي العملاء وتحليلها ومعالجتها.
- التواصل مع الأقسام المختلفة بغرض الاطلاع على أفضل الممارسات وتبادل الخبرات.
- تزويد مركز العمليات بالبيانات المطلوبة والإحصاءات اللازمة لاستيفاء معايير التمييز..
- المشاركة في إعداد الدراسات التطويرية.
الشروط والمهارات:
  • مهارة استخدام برامج الحاسب الآلي (Microsoft Office)
  • شهادة حاسب آلي أو هندسة
  • مهارة التحليل الإحصائي
  • مهارة التدقيق الداخلي
  • مهارة جمع البيانات عن طريق الاستبيانات والمقابلات
اللغات المطلوبة للوظيفة:
  • الإنجليزية-اللغة الأم
  • الفرنسية-اللغة الأم
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب: 6,000 ريال سعودي
المتطلبات الأساسية
الجنس: نساء
هذه الوظيفة متاحة لـ: سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم: درجة البكالوريوس
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة