- مراقبة وتحليل الانحراف عن الخطط الموضوعة والاسباب وطرق العلاج، وتصميم كراسة مواصفات يقوم على اساسها العاملين بالعمل وفقا للوائح المقرر العمل بها وتكون دليلا شاملا ومقياسا
- تطبيق اللوائح والأنظمة والسياسات المتبعة بما يخص قسم التشغيل
- توافر كل المواد اللازمة للعمليات التشغيلية بكميات تتناسب مع حجم وطبيعة العمل لكل قسم
- توافر الشروط الصحية والمهنية والقياسية للعاملين وكذلك المواد والادوات والتجهيزات
- متابعة وانجاز أي اعطال جوهرية ومتابعة ومراقبة نماذج الصيانة الدورية والعمل على اصلاح جميع الاعطال
- اعداد التقارير المطلوبة (اسبوعية، شهرية، سنوية) لمعاونة الادارات الاخرى لسرعة اتخاذ القرار المناسب
- حل اي مشاكل خاصة بالعملاء اذا لم يتم حلها من ادارة الفرع، مع ضمان معالجة النقد بشكل سليم، وضمان بيئة مأمونة للعملاء
- التواصل لاتخاذ القرارات المتعلقة بالأنشطة التشغيلية وتحديد الأهداف الاستراتيجية
- التخطيط ومراقبة سير العمل بشكل يومي لضمان العمل بشكل سهل وبدون معوقات
- الإشراف على الموظفين من مختلف الإدارات وتقديم ملاحظات بناء
- التقييم بانتظام كفاءة إجراءات العمل وفقا للأهداف التنظيمية وتقديم اقتراحات للتحسينات
- إدارة عمليات الشراء وتنسيق تخصيص الموارد والموارد
- الإشراف على عمليات دعم العملاء وتنظيمها تعزيز رضا العملاء
- مراجعة المعلومات المالية وضبط الميزانيات التشغيلية لتعزيز نسبة الربحية
- مراجعة و صياغة السياسات وتحسينها وتنفيذها
- إدارة العلاقات والاتفاقيات مع الشركاء الخارجيين
- تقييم الأداء العام من خلال جمع وتحليل وتفسير البيانات والمقاييس
الشروط والمهارات:
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مدير عمليات
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة
القدرة على تنظيم المهام وقيادة فريق العمل بشكل مميز
اجادة التعامل مع الشخصيات المختلفة
اجادة التعامل مع مبادئ العمل المتنوعة مثل سلسلة التوريد ، والتمويل ، وخدمة العملاء ، إلخ