- الاستقبال والترحيب بالزبائن الجدد والتعامل معهم وتقديم المعلومات الكافية عن أسعار الغرف والغرف المتاحة وأماكن الغرف داخل الفندق
- اعداد الفواتير للعملاء
- تسجيل الحجوزات الجديدة وتنظيمها والتأكيد من الحجز أو المغادرة
- القيام بالمهام الإدارية الأخرى والأعمال المكتبية